ทำไมของพรีเมี่ยมจึงไม่ได้มีไว้เพื่อขาย? สำหรับแบรนด์หรือองค์กรใดที่กำลังจะใช้ของพรีเมี่ยมมาประชาสัมพันธ์ สิ่งหนึ่งที่ควรทำความเข้าใจคือไม่ควรผลิตสินค้าพรีเมี่ยมออกมาขาย แต่ว่าทำไมกันล่ะ? เพราะอะไร มีผลกระทบอะไรต่อแบรนด์หรือองค์กรหรือเปล่า? เชื่อว่าหลายคนคงเกิดข้อสงสัยมากมาย วันนี้เราจึงอยากจะพาทุกคนมาไขข้อสงสัยกัน
ทำไมจึงไม่ควรผลิตสินค้าพรีเมี่ยมเพื่อจำหน่าย?
สินค้าพรีเมี่ยมต่างจากสินค้าปกติทั่วไป ไม่ใช่แค่เพราะเป็นของแจกหรือของฟรี แต่เป็นของพรีเมี่ยมที่มีคุณค่าเพื่อมอบแสดงความขอบคุณให้ลูกค้า จุดประสงค์ของการแจกของแบบนี้โดยมากคือทำเพื่อประชาสัมพันธ์แบรนด์หรือองค์กร สมนาคุณลูกค้า ช่วยให้ลูกค้ามีการจดจำและความภักดีต่อแบรนด์มากยิ่งขึ้น ซึ่งทั้งหมดนี้ไม่ใช่มีไว้เพื่อขายเลยแม้แต่น้อย หากของพรีเมี่ยมสามารถหาซื้อได้เหมือนสินค้าทั่วไป ความพรีเมี่ยมจะหมดลงทันทีและไม่มีความสำคัญอีกต่อไป
ปกติแล้วของพรีเมี่ยมนั้นจะต้องทำออกมาในลักษณะที่ “มีเงินก็หาซื้อไม่ได้” หากอยากได้มาครอบครองจะต้องอยู่ในเงื่อนไขพิเศษ เช่น
- ซื้อสินค้าครบจำนวนเงินที่กำหนด เพื่อรับสิทธิ์แลกของฟรีเมี่ยมฟรี
- ซื้อสินค้าครบทุกรุ่นที่กำหนด เพื่อรับสิทธิ์แลกของพรีเมี่ยมแบบ Limited Edition
- ผลิตของพรีเมี่ยมจำนวนจำกัด หมดแล้วหมดเลย ไม่เพิ่มจำนวนและไม่ผลิตซ้ำเดิมอีก
- สิทธิ์การเลือกรับของพรีเมี่ยมเพียงอย่างใดอย่างหนึ่งสำหรับผู้เข้าร่วมกิจกรรม เช่น เสื้อ ขวดน้ำ เหรียญที่ระลึก ในงานวิ่งมาราธอนหรือปั่นจักรยาน
ความพิเศษของของพรีเมี่ยมที่หาซื้อไม่ได้นี่เองที่สร้างความแตกต่างจากสินค้าทั่วไป เมื่อได้รับผู้รับจะรู้สึกภูมิใจ รู้สึกพิเศษ ของที่ได้รับจะมีคุณค่าทางจิตใจ นอกจากนี้ของพรีเมี่ยมบางอย่างผ่านกระบวนการผลิตที่ประณีต สวยงาม ผู้รับก็จะยิ่งรู้สึกประทับใจมากขึ้นไปอีก เพราะฉะนั้นไม่ว่าของที่แจกจะราคาถูกหรือแพงมากแค่ไหน ห้ามทำเพื่อจำหน่ายโดยเด็ดขาด จะต้องแจกให้ลูกค้าภายใต้เงื่อนไขพิเศษเท่านั้น มิฉะนั้นคุณค่าของมันจะหายไปทันที กลายเป็นสินค้าทั่วไป ไม่มีความหมาย ไม่มีความพิเศษอะไรทั้งสิ้น
เมื่ออ่านกันจนจบเชื่อว่าหลายคนคงเข้าใจแล้วว่าทำไมจึงไม่ควรผลิตสินค้าพรีเมี่ยมออกมาจำหน่าย เพราะของพรีเมี่ยมจะยังคงมีคุณค่าน่าจดจำหากได้รับฟรีภายใต้เงื่อนไขพิเศษในโอกาสที่เหมาะสม ขณะที่การขายนั้นหมายถึงใครจะเข้าถึงก็ได้หากมีเงินซื้อ เพราะฉะนั้นความพรีเมี่ยมจึงหายไปนั่นเอง